先是关店潮，再是高层和员工的矛盾大战,今年是茶颜悦色自成立以来，遭受过最严重的舆论危机。 12月17日下午，茶颜悦色创始人吕良就内部薪资争吵发道歉信，表示是自己事先没有将薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚，并称“我个人情绪上头，带头挑起了这场争吵，暴露出我个人在沟通上巨大的问题，让8000个人大半夜卷入了这样一场争吵，给大家带来很大的负面情绪，影响大家上班了。”然而，道歉已经阻止不了事情的发酵，截止发稿前，微博话题#茶颜悦色员工吐槽月薪不超3000元#阅读量已过4亿，舆论从“公司内乱”逐步演变成了茶颜悦色对员工的压榨、聊天记录中茶颜悦色高管言语之间对顾客的不尊重， 许多网友都在吐槽茶颜悦色“真诚人设”人设不保。 茶颜悦色 先是度过了“外患”现在的“内患”怎么解决？企业要怎样避免这 “内患” 《全民营销》认为是打造 员工IP 我们今天先分享企业实战员工IP打造的经验实战员工 IP 是与企业正式签订劳动合同的真实员工所创造的 IP，其人格设定，来源于有别于竞争对手的企业文化与价值观。 企业文化与价值观是领导企业的企业家和经营团队在多年管理实践中，探索总结出的企业生存发展的命脉，是经历实践检验而沉淀下来的宝贵精神财富，以此作为企业 IP 的人格设定内涵，具有持久的生命力与鲜明独特性。
大家都知道，华为的企业价值观是“以奋斗者为本”， 公司全员上下都为之身体力行。 网上曾经流传过一张照片， 任正非独自一人在冬天的夜晚 拖着行李箱 等候出租车， 还有业界广为流传的华为员工 办公室的床垫文化等， 其所代表的奋斗精神都深刻渗透在华为的基因里。 华为手机曾大力宣传过张靓颖演唱的 中文版《我的梦》， 其英文版原名为《Dream it Possible》， 让很多用户都深受感动。 一个普通女孩在外公的鼓励下学习钢琴， 虽历经挫折考验，但是从未放弃， 十几年如一日坚持勤奋练习， 终于在老人弥留之际， 登上了万众瞩目的舞台， 赢得了听众的掌声与荣誉。 这个充满力量的奋斗故事与歌声一起广为流传， 并成为华为手机特有的电话铃声。 通过这个视频故事，声情并茂地表达出华为的奋斗精神。 奋斗者已经成为华为员工的 IP 原形，我们期盼华为能够深入持续地演绎下去，成为国货当自强的企业 IP 集大成者的代表。 今天实战员工IP分享到这里。 |
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