6月3日,腾讯被曝正在测试微信内嵌式AI智能体。 用户右滑微信主界面,就能调出对话窗口。 输入"帮我订一杯瑞幸",智能体会自动调用小程序完成下单。输入"帮我订下周去上海的机票",智能体直接调携程小程序搞定。 说实话,我看到这个消息的时候,很兴奋,元宝终于要支棱起来了。 我也在想,豆包会干活的 Agent 应该也快来了。 01 微信AI智能体,为什么比豆包商业化冲击更大 上周刚写了豆包商业化的文章。 豆包做"买前问豆包",是AI帮你做消费决策。 微信做AI智能体,是AI直接帮你执行消费。 一个在"想",一个在"做"。差别大了。 豆包推荐你买什么,你还得挑一挑、选一选才会去下单。 中间有一道鸿沟:决策和执行是分开的。 微信AI智能体不一样。 你说了,它就做了。订咖啡、订票、安排差旅,一个指令直接调用小程序完成。 从推荐到执行,零距离。 你想想,微信有10亿+日活用户,小程序有超过500万个。 这些小程序覆盖了你能想到的几乎所有消费场景:餐饮、出行、购物、医疗、教育、金融。 我自己每天用微信小程序点咖啡、叫外卖、查快递,有时候比打开APP还方便。 AI智能体一旦上线,等于给500万个小程序装上了AI入口。 这个体量,不是豆包能比的,也不是任何一个AI助手能比的。 02 腾讯AI电商的拼图,终于快齐了 之前写过AI电商四巨头的格局:千问+淘宝(搜索电商),豆包+抖音(决策电商),文心+京东(推荐电商),元宝+美团(助手电商)。 讲真,当时我就觉得腾讯这一极还缺一块。 元宝有AI能力,美团有本地生活,但缺一个超级入口把用户和场景连起来。 现在这块拼图有了。就是微信。 腾讯AI电商的完整拼图: 元宝,提供AI理解和推理能力。 微信,提供10亿+用户入口和AI智能体。 小程序,提供500万+服务执行层。 美团,提供本地生活服务补充。 从入口到能力到执行到服务,全链路打通了。 王兴在Q1财报电话会上提出"To A"概念,让企业服务被AI Agent调用。我一开始以为这还早,没想到微信AI智能体这么快就曝光了。 To A不是概念了,是正在发生的事。 03 AI不只推荐你,AI会直接帮你执行 这件事对商家意味着什么? 以前我们说GEO,是让AI在搜索结果里推荐你。 现在微信AI智能体来了,逻辑变了。 AI不只是推荐你,AI会直接调用你的小程序帮你执行任务。 用户问"帮我订一杯瑞幸",AI直接打开瑞幸小程序下单。 用户问"帮我查一下附近有什么好吃的",AI直接打开美团小程序推荐。 用户问"帮我买一张明天去北京的高铁票",AI直接打开携程小程序订票。 如果你的小程序不能被AI"看得懂""调得动",你就从这个交易链条里消失了。 不是排名靠后的问题,是根本不存在的问题。 这话听起来有点吓人。 但话说回来,当年微信公众号出来的时候,多少商家说"我不需要公众号"。 后来小程序出来,又有多少商家说"我不需要小程序"。 每一次微信的新入口,都会重新洗牌一次商家流量。 AI智能体,大概率是下一次。 04 你现在要做的3件事 1. 检查你的小程序能不能被AI理解 你的小程序名称、描述、分类是否清晰?你的服务内容是否结构化?AI智能体要调用你的服务,首先要"看得懂"你提供什么。 如果AI读不懂你的小程序,它就不会调用你。 2. 把小程序的服务接口梳理清楚 未来AI智能体调用小程序,一定是通过标准化接口。 你的小程序支持哪些核心服务?下单、预约、查询、支付,这些能力是否清晰可调用? 可被调用的服务越多,被AI推荐的概率越高。 3. 在微信生态里铺好GEO内容 微信AI智能体的推荐,不会只看小程序。它一定会参考公众号内容、视频号内容、朋友圈口碑。 你的品牌在微信生态里的信息是否完整?用户评价是否正面?第三方报道是否有?GEO不只是AI搜索的优化,是AI调用的前提。 写在最后: 微信AI智能体曝光,这件事的分量不在于"微信有了AI助手",而在于"AI可以直接调用500万个小程序帮用户办事"。 从推荐到执行,这是AI电商最大的跨越。 豆包、千问、文心目前都在"推荐"这一层。微信AI智能体直接到了"执行"这一层。 腾讯AI电商的拼图:元宝+微信+小程序+美团,每一块都在位了。 对商家来说,AI不只推荐你,AI会直接调用你。你的小程序准备好了吗? |