B 端市场部搭建指南！什么岗位最吃香？

最近刚刚完成市场部的搭建，趁着经验还热乎，与大家分享下b端市场部的团队搭建策略。

在 B 端业务竞争日益激烈的当下，一个 “能打” 的市场部不仅是获客的核心引擎，更是连接产品与客户的关键桥梁。但许多企业在搭建市场部时常常陷入困惑：到底该设置哪些岗位？不同规模的公司架构有何差异？AI 时代又该如何调整团队能力？本文结合实战经验与行业洞察，为你拆解 B 端市场部的搭建逻辑。

一、搭建前必想：4 个核心问题决定团队基因

在画组织架构图之前，先回答清楚这 4 个问题，才能避免团队沦为 “摆设”：

• 行业属性：to B 行业差异极大，比如 SaaS 企业更依赖线上内容营销，而工业制造企业可能需要重兵投入线下展会，团队技能侧重截然不同。
• 公司规模：10 人小团队和 100 人大企业的架构天差地别 —— 小企业需要 “多面手”，大企业则需要 “专精兵”。
• 短期与长期目标：如果短期要冲业绩，团队要侧重获客转化；若着眼长期品牌建设，则需强化内容与品牌岗位。
• 预算上限：预算有限时，优先保留核心获客岗（如投放、SDR），非核心职能（如设计）可外包；预算充足则可搭建全链路团队。
  

二、按规模搭架构：从小型到大型企业的进化路径

B 端市场部的架构不是一成不变的，而是随着企业成长不断迭代的。以下是 3 种典型规模的团队配置方案：

1. 小型企业（<5人）：精简高效，一人多岗
核心目标：低成本获客，快速验证市场反馈。

关键岗位：

• 市场负责人：统筹全局，兼做策略与对外对接
• 全能运营：负责内容生产、小型活动，身兼多职
• SEM 专员：负责搜索引擎营销投放工作，包括账户优化、关键词管理等
• 设计：负责平面、视频等的制作
  

特点：不追求岗位细分，但关键专项工作独立设岗，强调“一专多能”。例如，运营岗负责内容撰写与活动策划，SEM 专员专注搜索引擎营销，各岗位协同运作。

2. 中型企业（5-10 人）：分工协作，模块成型
核心目标：系统化获客，提升线索质量与转化效率。

关键岗位（按模块划分）：

• 数字营销：负责 SEM/SEO、信息流投放、网站运营
• 产品营销：输出产品价值点，联动销售做方案支持
• 内容营销：产出白皮书、案例、短视频等物料
• 活动策划：统筹线上直播、线下沙龙与行业峰会
• SDR ：线索筛选、培育与分配，打通市场与销售
• 私域运营：负责存量客户的运营与激活，负责潜在客户的培育与维护
• 设计组：负责平面、视频等的制作
  

特点：每个模块有明确负责人，开始注重“专业分工 + 跨部门协同”，例如内容组与数字营销组配合做内容分发，活动组与 SDR 组联动做线索跟进。

3. 大型企业（>10 人）：精细运营，战略先行
核心目标：品牌声量与业绩增长双驱动，构建市场壁垒。

关键岗位（按职能细分）：

•战略层：市场总监（负责整体策略）、产品市场总监（对接产品迭代）、品牌总监（统筹品牌建设）

•执行层：

• 内容中心（总监+专家+编辑）：打造行业 IP，输出深度研究报告
• 数字营销中心（经理+数据分析师+投放专员）：精细化运营流量，优化 ROI
• 活动中心（总监+线上/线下运营）：操盘大型峰会、行业论坛，兼顾用户增长活动
• 私域中心（负责人+SDR+私域）：完成线索分级、客户培育，与销售协同做转化
• 设计中心（高级设计师+视频团队）：支撑全渠道物料创作
  

特点：岗位高度细分，强调数据驱动与战略落地。例如，数字营销组会拆分出专门的数据分析师，负责监测各渠道效果并优化策略。

三、核心岗位说明书：这些角色不能少

无论企业规模如何，B 端市场部有几个 “必选项” 岗位，其职责与价值如下：

四、AI 时代：岗位能力升级，但 “人” 仍是核心

随着 AI 工具的普及，B 端市场部的工作方式正在改变，但岗位本身不会被替代：

•效率提升：AI 可辅助内容岗生成初稿、设计岗制作素材、投放岗优化创意，让人力从重复劳动中解放。例如，内容岗用 AI 生成文章框架后，再聚焦于深度观点打磨；投放岗用 AI 批量制作素材，再手动筛选高转化创意。

•能力要求：团队成员需掌握 AI 工具（如 ChatGPT、Midjourney、营销自动化平台），但核心竞争力仍是 “理解业务 + 洞察客户”。比如，SDR 用 AI 工具做线索初筛后，仍需靠人工判断客户真实需求。

•线下场景：线下活动、商务对接等场景受 AI 影响较小，但前期筹备（如物料设计、嘉宾邀约话术）可通过 AI 提效，让团队更专注于现场体验与客户沟通。

五、搭建避坑指南：3 个关键提醒

1.拒绝“照搬模板”
同行业企业的架构只能参考，需结合自身业务（如是否需要做品牌、是否依赖线下渠道）调整。例如，to G 业务的企业可能需要增设 “政府关系岗”，而纯线上 SaaS 企业可弱化线下活动岗。

2.重视“市场与销售协同”
SDR 岗位是关键纽带，需明确其与销售的分工（如 SDR 负责线索培育至 “意向明确”，销售负责后续跟进），避免出现 “线索断层”。

3.用 KPI 驱动团队
不同岗位需设置清晰指标，例如内容岗考核“资料下载量”，活动岗考核 “有效参会人数”，SDR 考核 “线索转化率”，避免 “做了但没效果” 的无效工作。

搭建 B 端市场部的核心逻辑是：“小而美” 时求生存，“中而强” 时求协同，“大而全” 时求壁垒。无论规模如何，始终围绕“获客 - 转化 - 品牌” 三个核心目标，结合行业特性与资源现状灵活调整，才能打造出真正 “能打” 的团队。