[政策解读] 饿了么:商家为销售商品等进行商业贿赂 最严重将被永久关店

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6月17日消息,为维护良好的市场秩序,饿了么将修订《饿了么商户违规经营及作弊行为管理规范》,进一步明晰和细化商业贿赂的违规定义及相关处置。

根据最新规范,商业贿赂是指商家或商家利益关联方为销售商品或服务、获取交易和服务机会、优惠条件或者其他经济利益而采用财物或者其他利益贿赂饿了么或其关联公司工作人员及其关联方的行为。

平台明确指出,财物或者其他利益包括现金、现金等价物、合伙经营、干股、分红、礼品、卡券、招待等财物或方式。

比如,商家或商家利益关联方行贿平台工作人员获取不正当利益,平台营销活动补贴等。饿了么方面强调,上述违规行为严重程度以违规影响面、是否累犯、累计涉案利益数额等因素判定。但如果商家商业贿赂被发现后再犯的,或商业贿赂行为涉嫌犯罪被公安机关采取刑事强制措施的,或该行为给平台造成恶劣影响的,判定为情节特别严重。

对于商家违规情节一般的,饿了么平台将处以阶段性限制参加平台活动及取消平台补贴,限制资源位展示、置休至整改完毕等处置措施,且单次整改时长不小于14天的处置。

对于商家违规情节严重的,如数额较大。除情节一般的处置措施外,饿了么平台还会阶段性排序降权,关闭店铺至整改完毕,且单次整改时长不小于30天的处置。

情节特别严重的,如数额巨大等违规商家,除情节严重的处置措施外,平台将对商户处以永久关店处置,视情况对其关联方涉及店铺同步处以永久关店处置,并向商家追偿平台所受全部损失。



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