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私域电商的下一站,可能就是现在的微信
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这几天微信内部一个小动作,引起了不少人的关注:电商产品部正式成立了,负责人是曾鸣,直接向张小龙汇报。
看起来像一条普通的内部任命消息,但了解微信的人都知道,它一旦动真格,往往意味着什么事要发生变化了。
微信过去一直不“真做”电商
说实话,微信一直有电商能力,小程序、社交裂变、朋友圈广告、视频号直播……甚至拼多多、京东、美团都靠它起家。
但如果你是个普通用户,可能没太感觉“微信在做电商”。它的风格太克制了,从来不强推,不打扰用户,用起来也不像淘宝、抖音那么有“购物气息”。
所以你说微信做电商吗?做了,但像是“顺手一做”,不投入太多资源,也不太在意结果。
为什么现在开始认真了?
我猜,微信内部也看到了视频号带货的潜力。去年很多品牌在视频号上跑出了闭环,有人真在上面赚钱了。再加上抖音、快手把内容+电商这条路走顺了,微信如果再继续佛系,很可能就会错失下一个增长点。
而且,用户的消费习惯正在往“内容驱动”转变。你要是不在内容场里卖货,那用户就会在别的地方买。这对微信来说,是个很现实的压力。
曾鸣接手,是个信号
曾鸣其实是微信内部很资深的产品人,之前负责视频号方向。他不太高调,但对内容生态、社交链路这些东西很熟。他来做电商负责人,很可能就是要把“内容+交易”这条路再走得深一点。
最关键的是——他直接向张小龙汇报。这在微信体系里不是件小事。
张小龙对产品细节要求极高,谁能进他直接汇报的层级,说明这事在战略上有一定分量。
接下来可能发生什么?
我们大概率不会看到微信变成“第二个淘宝”或“复制一个抖音电商”。张小龙的风格决定了,微信做电商不会太“用力”。
它更可能是在不打扰用户的前提下,把商品、内容、服务轻巧地嵌入微信生态里,可能是更自然的直播入口、更顺滑的交易流程,或者更好用的商家工具。
说不定,未来在你刷视频号、看朋友内容的时候,顺手就能完成购买,但不会觉得“我在购物”。
一句话总结
这次成立电商产品部,意味着微信电商真的要“转正”了。对普通用户来说,也许感知不强,但对做内容、做品牌、做私域的人来说,这可能是个新的机会窗口。
接下来一年,视频号和私域电商这条路,值得持续关注。
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