媒体公关

举报前婆婆，缘何就变成了银行的公关危机？

整件事从女子的举报，画风一转，竟然演变成了一家银行的公关危机。

2021-12-17 12:17

犯错的星巴克，“当然是选择不原谅他”

作为知名度极高的咖啡连锁品牌，星巴克的食品安全事故，迅速引爆了舆论场。对此，人民日报评论称，“提供过期产品，品牌再大也不可能长久保鲜”。 ...

2021-12-16 08:40

九旬教授起诉知网获赔，知网错在了哪里？

在12月8日左右，因中国知网（下称知网）擅自收录赵德馨老教授教授的100多篇论文，赵教授对其打起维权官司，且全部胜诉，累计获赔70多万元。此事，一度闹得沸沸扬扬。而在之后，知网也对此事做出了道歉。 ...

2021-12-15 09:13

特斯拉允许开车时玩视频游戏？别拿生命开玩笑

特斯拉取消公关部门这一做法，笔者提出强烈批评。除此之外、写在最后，也提醒大家，生命只有一次，请不要拿自己的生命开玩笑。行车不规范，亲人两行泪！ ...

2021-12-13 15:51

被曝拖欠员工工资，柔宇科技到底怎么了？

作为一家市场估值约380亿元的科技公司，柔宇科技被曝出拖欠员工工资一事，不得不让人感到好奇。而根据相关的报道，笔者不仅想问一句：柔宇科技到底怎么了呢？ ...

2021-12-12 08:19

为降低成本丰田宣布接纳瑕疵零件，是君子行为吗？

丰田为了降低成本，宣布接纳有瑕疵的汽车零件。不管从哪一方面来分析丰田这件事情，都觉得丰田此举是引火上身。毕竟，没有哪一个消费者愿意，自己所购买的商品是有瑕疵的。 ...

2021-12-12 07:21

欧拉汽车再致歉，能否给消费者一个满意答复？

企业在危机事件处理过程中，一定要对发生的危机问题，直至核心。不要有推卸责任、让消费者感到不满的地方。企业能否做到诚信经营和负有责任这两点，是消费者最为关注的地方。 ... ...

2021-12-11 16:12

受成本影响宣布涨价，旺旺的生意能更旺吗？

据旺旺方面表示：因受限于原材料成本上涨的压力，旺旺一方对于旗下的产品，旺旺选择宣布涨价。

2021-12-11 07:56

雪梨再被曝不给员工发工资，雪梨还有出路吗？

一家企业的领导者，不仅要注意到外部消费者的需求，也要关注好内部员工的问题。内外气氛和谐，企业的发展也能持续长久的经营下去，形象口碑也能不断地拔高。 ... ...

2021-12-10 22:20

世纪佳缘会员隐私在后台“裸奔”，这个道歉有何用？

世纪佳缘表示是为了更好地服务用户，才对部分一线工作人员开放会员的部分信息。不管从哪一方面来说，世纪佳缘此举不仅为用户带来了极大的隐私泄露威胁，也给世纪佳缘这家企业抹黑，此举太过不明智了！ ...

2021-12-9 12:42

被曝虚假宣传被罚20万，有哪些危机存在？

企业的宣传，万万不可马虎大意，一定要实事求是、诚恳地宣传。

2021-12-8 16:33

信息过载的环境里，品牌与用户沟通的有效媒介何处寻？

互联网让所有人都拥有了生产、聚合、传播和获取信息的能力，信息飞速膨胀。大众把时间投向了更多信息，本来就极其有限的心智更为拥挤，碎片化趋势更为突出。尖锐和偏激的内容抢先占领了制胜高地，导致更多人陷入混乱 ...

2021-11-27 19:22

口碑营销的具体优缺点是什么？

口碑营销具有信任度高、低成本高效和长期效应等优点。然而，它也存在失控风险、时间和资源投入以及慢速传播等缺点。企业在选择口碑营销作为推广手段时，需要权衡其优缺点，并结合实际情况进行决策。 ...

2021-11-8 15:16

如何实现有效的口碑营销？策略和技巧都要掌握

通过确定目标受众、提供卓越的产品或服务、创造积极的消费者体验、激励消费者参与口碑营销以及监测和回应口碑信息，企业可以有效地推动口碑传播，提升品牌知名度和美誉度，从而获得更多的市场份额和竞争优势。 ...

2021-11-6 15:11

口碑营销有哪些方式会和优势？

口碑营销是一种高效、低成本的推广方式，通过社交媒体平台的互动、口碑传播和用户评价，企业可以扩大品牌影响力，增加销售量，并与用户建立起信任关系。在竞争激烈的市场环境中，企业应积极采用口碑营销策略，提升品 ...

2021-11-3 12:09