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营销理论

什么是顾客中心论?
顾客中心论顾客中心论是由于以利润为中心的管理一方面往往过分强调企业利润和外在的形象,而忽略了顾客需求的价值,这种以自我为中心的结果导致了客户的不满和销售滑坡,另一方面,众所周知成本是由资源的消耗或投入 ...
2025-5-16 15:07
什么是顾客满意中心论?
顾客满意中心论顾客满意中心论是经济时代由工业经济社会向知识经济社会过渡,经济全球化和服务一体化成为时代的潮流,顾客对产品和服务满意与否,成为企业发展的决定性因素,而在市场上需求运动的最佳状态是满意,顾 ...
2025-5-16 15:06
什么是习惯养成理论?
习惯养成理论习惯养成理论认为,顾客的购买行为实际上是一种习惯的建立与保持的过程。习惯养成理论的主要内容如下:1、商品的重复使用促使爱好与兴趣的形成2、“刺激反应”链的巩固程度决定购买行为习惯的养成3、强 ...
2025-5-16 13:04
什么是使用与满足理论?
使用与满足理论简介使用与满足理论是站在受众的立场上,通过分析受众对媒介的使用动机和获得需求满足来考察大众传播给人类带来的心理和行为上的效用。同传统的讯息如何作用受众的思路不同,它强调受众的作用,突出受 ...
2025-5-15 16:10
什么是受众选择“3S”论?
受众选择“3S”论简介传播学者发现传授者在接触媒介和接收信息时有很大的选择性,这个选择过程表现为三种现象,简称“3S”,包括:1、选择性注意。选择性注意是指在信息接受过程中,人们的感觉器官虽然受到诸多信息 ...
2025-5-15 10:07
什么是显示性偏好理论?
显示性偏好理论简介显示性偏好理论是由美国经济学家保罗·萨默尔森(P.Samuelson)提出来的,其基本精神是:消费者在一定价格条件下的购买行为暴露了或显示了他内在的偏好倾向。因此我们可以根据消费者的购买行为来 ...
2025-5-13 10:35
什么是品牌黑洞理论?
品牌黑洞理论简介品牌黑洞理论是由80后策划人刘振参考了德里达解构主义思想体系后,提出的品牌传播管理理论。他认为品牌**存在于品牌规划、建设、营销、传播等品牌管理盲区,并最终体现在品牌与消费者之间的接触体验 ...
2025-5-12 10:29
什么是边缘性市场机会?
边缘性市场机会边缘性市场机会指在不同行业之间的交叉或结合部分再现的市场机会。一方面可以发挥原有行业的部分优势,另一方面还可以突破行业限制。因为比较隐蔽,所以可以利用这种机会获取机会效益。寻求和识别边缘 ...
2025-5-10 12:27
什么是4T理论?
4T理论惯力营销(CustomMarketing)/4Ts营销理论(TheMarketingTheoryof4Ts)是基于品牌文化为中心导向,是由TTE战略投资管理研究机构品牌营销专家胡峻(StoneyHoo)先生结合多年营销实践和学术研究于2005年首次提出的 ...
2025-5-9 12:59
什么是高山战略?
高山战略高山战略(Mountainstrategy)就是在竞争中成为第一的战略方法。任何一个行业充分竞争后,都会形成高山、平地、洼地的市场格局。就像体育比赛的荣耀集中在冠军身上,市场的荣耀也会集中在占据高山位置的第一 ...
2025-5-8 09:57
什么是中国式品牌相对论?
中国式品牌相对论中国式品牌相对论是用中国传统哲学的“态”和“势”解析品牌发展,是传承国学智慧的全局观商业方法论,强调打造优势品牌必须内外兼修,在“态”与“势”之间寻求均衡发展,使新闻、公关、营销与广告 ...
2025-5-2 10:49
什么是战略品牌管理?
战略品牌管理“战略品牌管理”是营销学者凯文·凯勒的观点。凯勒教授的代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。在他看来,随着竞争的加剧,不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法,市场的同质化趋势日益明显 ...
2025-5-2 09:46
什么是泽瑟摩尔的顾客感知价值理论?
泽瑟摩尔的顾客感知价值理论瑟摩尔(Zaithaml)在1988年首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论。她将顾客感知价值定义为:顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评 ...
2025-4-26 19:19
什么是4S网络营销组合?
4S网络营销组合简介4S网络营销组合法来源于对电子商务市场四种管理要素的辨析:1、范围(Scope):界定所有支撑在线商业活动的战略要素,管理层对这些战略要素要做经常性的、持续性的回顾和评估。其范围包括:市场和竞 ...
2025-4-17 12:13
什么是惯力营销?
惯力营销简介惯力营销(CustomMarketing)即4Ts文化营销系统,是基于品牌文化为中心导向,由TTE战略投资管理研究机构品牌营销专家胡峻(StoneyHoo)先生结合多年营销实践和学术研究于2005年首次提出的新营销理论。由 ...
2025-4-17 12:09