拼多多运营的20条经验总结

咱做拼多多也有点年头了，本文章总结了拼多多运营的20条宝贵经验，从市场调研、定价策略、选品技巧到店铺管理、客服优化等多个方面，为运营者提供了实用的指导。少说废话，直接上干货，都是个人运营心得，希望大家能有所收获。

01 不看市场就是蒙眼走路
做电商或者做任何业务最忌讳的是什么？就是拿到品之后无脑冲。如果踩到狗屎运，那还好，但大多数的结果都是黯然闭店。记住，当你要打某个品时，一定要先了解这个品的市场价格和容量，不然不起量你都不知道为什么不起量。

02 定价决定成败
定价是门学问，定的低了有单量没利润，定的高了有利润没单量。定价定的恰如其分，才能既有单量又有利润，那么请问，成本5元的品，大家觉得定价多少合适呢？

03 选品比努力更重要
大家一天工作几个小时？8个？12个？18个？这都不重要。那种月销千万，提成十几个W的电商运营，人家一天也是干这几个小时。为啥能有那么高提成，能力是一方面，选对能起量且有利润的品才是关键。

04 一年入门两年出师
做拼多多亦或是做电商，零基础新手差不多都是1年入门，2年能熟练操作。如果各位是新手，这2年的学习时间是免不了的，急也没用，因为理解这个东西需要时间。

05 素材来源就2个
做拼多多，要么自己做素材，就是主图SKU预览图这些，要么就是扒竞品的。2者没有好坏，只看哪种方式带来的素材效果最好。有厉害的美工就自己做，自己没审美就网上去搬咯。

06 好素材=好点击
什么是好的素材，就是点击率高的。没有几个电商运营能做一张图，爆一张图的，所以，多做图，多测试，才能做出好的素材。怎么测？去开直通车，点击率10%的就是神图了。

07 价格决定转化
换位思考一下，同样的标品，这个链接卖98，另外一个链接卖88，还有个链接卖68。除了个别有钱不闲的买家看到98会买之外，大部分买家都是左比右比，最终选择68的。那么68的转化是不是最高了。

08 懂人群才能爆单
人群！人群！人群！我做拼多多时，别个老司机就这样说的。拼多多是人群决定单量。想爆单，就得切精准的大流量人群。想要利润，就得切小众人群。怎么切到想要的人群，就是链接属性决定的了，标题、SKU、主图等信息。

09 不同品不同玩法
比如标品和非标品，上架的链接数都不一样，标品一个店2条链接就够养活一个公司了。非标品，单店没有几百条链接，销售额都起不来。还有不同类目，不同的竞争环境，选择适合自己品的玩法是关键。

10 同品有不同做法
源头厂家同品有2个玩法，高价强付费和低价微付费。拿货来卖的，只有高价强付费。且高价可以1倍2倍3倍的定价，不同定价对应不同的玩法，所以同品同成本也是好几种玩法的，看各位擅长哪种了。

11 店铺是有层级和权重的
拼多多店铺层级决定流量的上限，除非全网低价爆品可以无视层级。常规品，想起量就得先破层级，才能获得更大的流量池子。链接单量越多，权重越高，越容易破层级，同理，破了层级，权重高了，单量也越高。

12 拼多多是做链接不是做店铺
不要以其他电商平台的思路来做拼多多，拼多多本质上是没有店铺的，都是链接，大家只看某链接能不能起量即可。为什么要多店铺，因为单店铺的流量有限，1个店铺对应2条起量链接就可以了。

13 评分决定爆单的上限
往年评分不像今年这么严，产品质量差点也就算了，今年只要品退率高了，就算你是全网低价品，照样断流。今年能长久爆单的链接，评分一定是可以的，链接的领航员、评论分、质量体检，店铺星级，一个都不能掉。

14 认知决定爆单的下限
做拼多多前期嘛还是要敢于花钱开车，我做拼多多接触了太多的老板了，那种公司规模体量很大的，都是敢闯敢拼的，这样说吧，别人不是因为起量了才敢烧车，而是因为敢烧车才有今天的体量。

15 勤能补拙
在拼多多上只要勤上链接，总是会出单的，当然品也很关键。在品没有大问题的情况下，只要多开店，多上链接，直通车设置个不亏钱来跑，慢慢做，总是能出单和有利润的。

16 客服是木桶原理的最短板
做拼多多目标是起量，单靠运营能起量吗？不能的，就像木桶原理，客服就是最矮的那块板。客服做的好，单量上限就高。客服的回复率，售后完结率低，那完咯，再好的品和运营，都起不来量。

17 死店铺死链接很正常
其他平台我不知道，反正拼多多嘛，我五星好店，单链接也就活3个月，后面怎么办，继续起新链接了，做拼多多不存在躺在功劳簿上吃老本的情况，每天上链接，每天死链接太正常了。

18 人工审核的活动效果最好
拼多多活动有很多，大促秒杀百亿万人团，ID也多到爆，要问里面哪种效果最好呢？答案就是只要是人工审核的活动，比如万人团，百亿，这种效果就是最好的。像大促、七折这种机审的，效果都不咋滴。

19 开车节奏比出价重要
拼多多开车没那么难，难的是控制好节奏，什么时候该拖价，什么时候该车损冲量，什么时候停车憋自然单，都是要控制好节奏的，怎么掌握开车节奏，多开车咯，唯手熟尔。

20 能力不行就拼运气
就像上面提到的踩狗屎运，新人做拼多多也有一开始就爆单的，恰好遇到了个好品，恰好素材选对了，恰好市场做的人少，恰好爆单了，这都有可能。运气也是能力的一部分，就看各位是否具备了。

最后
做拼多多知易行难，平台看起来确实简单，但是想爆单，想有利润，还是有点难度的，多看多听多做就是了。