拼多多送货上门收费将开启？成本增加！罚款又要来了...

各位拼多多老板们注意了！平台又搞新动作了——送货上门服务要开始收费了！消息一出，商家群里直接炸锅。有人说这是压死骆驼的最后一根稻草，有人说这是平台割韭菜的新套路。其实去年送货上门的硬性要求就已经让快递小哥叫苦连天，现在这笔成本直接转嫁到商家头上，难怪大家伙儿扛不住。趁着新规刚落地，今天就把这事掰开揉碎了讲清楚。

昨天晚上快十二点，我刚躺下准备睡觉，手机就响了。一看是我以前的电商朋友，现在在做日用品的拼多多店主老王。每天的销量还是很多的，店铺销量很大。

“实在不好意思这么晚你了。我今天一天担心这个事情，平台那个送货上门收费的通知您看了吗？我这心里七上八下的，不知道咋整。”

隔着电话我都能感觉到他的焦虑。他说白天看了好几遍通知，越看越糊涂。开通吧，怕成本扛不住；不开通吧，又怕平台给穿小鞋，流量往下掉。左右为难，愁得他晚饭都没吃下去。

其实不只是老王，这几天我微信上好几个做拼多多的朋友都来问过这事。有的骂平台不要脸，有的叹气说生意没法做了，还有的新手连啥意思都没搞明白就跟着瞎着急。

拼多多对商家的罚款有很多，最开始的快递物流信息异常，发货问题，现在还有品质问题罚款，现在又来一个送货上门的服务，我看了，如果开通了这个服务，但是却没有送货上门，是会按照订单罚款的，这样不管成本增加，而且这个罚款也开始要出现了，拼多多这两年本来就不好做，现在更麻烦了，到底是怎么回事，我们一起来看看。这事我得跟你们好好说道说道。

啥叫送货上门收费？说白了就是多个花钱选项咱们先捋清楚这事到底是啥。从年后开始，平台要把"送货上门+运费险"打包成一个服务包。啥意思呢？就是你店铺可以开通这个功能，顾客下单的时候就能勾选"送货上门"。

最关键的一点：这不是强制开通的！ 你可以选择不开，全店关掉就行，平台不会逼你开。这点大家先别慌。

那收费咋收呢？平台的规则是：收费标准不固定，会动态浮动。啥叫动态浮动？就是你订单越难送，收费就越高。比如偏远地区的订单，或者那种一看地址就知道快递小哥得爬八楼还没电梯的，服务费就会贵一些。这个套路和咱们熟悉的"退货包运费"是一个道理。

但这里有个坑我得提前告诉你们：虽然说是自愿开通，但按平台以前的套路，八成会给开通的商家送流量、提权重。 你看着别人开了流量蹭蹭涨，你能忍住不开吗？这就是平台的阳谋，把选择题摆在你面前，但选项的权重早给你调好了。

想开通？快递公司别选错，不然亏死你

如果你掂量来掂量去，决定开通这个服务，那第二个坑你千万得避开：不是所有快递公司都能干这事！

这就好比你加入美团外卖的"准时达"，结果你找了个不合作的配送团队，最后出了问题人家平台凭啥管你？

目前平台只支持这几家快递开通送货上门：三通一达（申通、圆通、中通、韵达）、极兔、顺丰、德邦。 有消息说，邮政快递暂时不在名单里。

重点是这句：如果你非要跟邮政合作搞送货上门，后续出了任何问题，比如没送到、被投诉、要赔钱，全是你商家自己扛，平台一分钱不赔、一点责任不担。记住了啊，别到时候吃亏了找我哭。

为啥邮政不行？不是歧视，是末端配送网络不一样。有的快递小哥送一个件拿八毛钱，让他爬六楼送上门，他凭啥干？这里面水很深，咱们商家管不了那么多，按规矩来就行。

敲黑板！这笔钱不是快递费，是平台收的"服务费"
这个事我发现好多人搞混了，今天必须给你们讲明白。

很多人一看通知，第一反应就是："卧槽，快递费又涨了？"然后就开始骂快递公司。

错了！大错特错！

平台收的这笔钱，不是快递配送费，是软件服务费。 啥意思呢？就是你为了用平台这个"送货上门"的标签，付给平台的"过路费"。这笔钱是交给平台的，和快递公司收你的派送费是两码事。

我给你打个比方就明白了。你开个小饭馆，想在外卖平台上打个"免费送餐"的标签，平台说行啊，你交钱就行。这个钱是给平台的。然后送餐的小哥工资，你得另外付，对吧？

更吓人的是啥呢？这只是平台这边的收费，后面快递公司很可能也会单独向你收送货上门的额外费用。 要是两边都收，你那点利润还不被扒得干干净净？

这就好比你不仅要交平台的"过路费"，还得给快递小哥涨工资。一单多掏一两块，你要是卖便宜货，利润直接就没了。

到底开不开？对号入座看看你是哪一类
回到老王那个问题：我到底要不要开通？我的建议是，别跟风，别盲从，看看你自己属于哪一类。

第一类：卖贵货的可以试试

如果你做的是付费推广、高客单价的商品，比如品牌小家电、精品家居啥的，这类买家对服务要求高。你卖个三千块的沙发，人家肯定希望送货上门。这种店可以精打细算一下，如果利润还行，就开通吧。毕竟一个差评的杀伤力，可比这几块钱服务费大多了。

第二类：卖私密货的打死别开

这一点我跟老王重点说了。你要是卖情趣用品、私密护理、或者一些不想让人知道的东西，千万别开送货上门！买家要的就是隐私，你大白天扛着箱子往人家门口一站，邻居看见了算怎么回事？买家不投诉你才怪！这种放快递柜才是真贴心。

第三类：卖便宜货的慎开

你卖的是几块钱的手机壳、几毛钱的小发夹，本来就赚个辛苦钱。这种买家图的就是便宜，对服务本来就没啥期待。你再加个送货上门，多掏一两块，利润直接没了。本来就是走量的生意，凑啥服务的热闹？ 为了那点不确定的流量，把本钱都搭进去，不值当。

文章写到这，我想起昨晚最后回朋友的那句话："平台想咋搞咱管不了，但咱得知道自己几斤几两。不跟风，不瞎搞，算清楚账，保住那点利润，比啥都强。"

最后想问问各位拼多多老板：平台这个付费送货上门，你是打算开通搏一把，还是关掉保利润？