运营知识

什么是中杯理论？

中杯理论某些商品，大份与小份之间成本基本无差别。比如咖啡，大杯与小杯之间的成本差至多不过几毛钱，但是其定价却相差甚远。商家为了促销，常在促销手段上玩点花样。假设某咖啡馆推出一款咖啡：大杯(620毫升)19元 ...

2025-6-3 19:21

什么是象征性社会行为理论？

象征性社会行为理论象征性社会行为理论认为，任何商品都是社会产品，都具有特定的社会含义。专业性强的商品这种特征更为明显。因此，顾客的某些购买行为也就成为一种象征性的社会行为。例如，顾客购买某些高档、豪华 ...

2025-6-3 12:25

什么是诱发性认知理论？

诱发性认知理论伯恩海姆和兰格尔在神经科学和心理学领域的研究成果的基础上,提出了诱发性认知(cue-conditionedcognition)理论。他们指出,神经科学中的一些研究表明,成瘾性物品会直接影响大脑的认知机制,使个体在做消 ...

2025-6-3 09:23

什么是现代渠道？

现代渠道的简介定义由于现代零售业的出现，零售商依靠连锁经营的规模化效应迅速崛起，现代渠道是指大型商超、大型连锁商超的销售通路，叫做现代渠道。现代渠道是数字化程度最高的渠道，现代渠道包括四个渠道：大卖场 ...

2025-6-2 09:15

什么是ABCD管理？

ABCD管理ABCD管理是一种销售管理工具，他的推导过程是：利润与销售额有关、而销售额与客户有关；反过来说就是客户带来销售额，通过销售额带来利润。将客户分成ABCD四级，对四级的定义，不同类型的公司定义也不相同， ...

2025-5-25 12:28

什么是垂直整合？

垂直整合垂直整合（VerticalIntegration）:一个产品从原料到成品，最后到消费者手中经过许多阶段。如果一个公司原本负责某一阶段，当公司开始生产过去由其供货商供应的原料，或当公司开始生产过去由其所生产原料制成 ...

2025-5-25 09:27

什么是刺激－反应理论？

刺激－反应理论行为心理学的创始人约翰·沃森(JohnB.Watson)建立的“刺激一反应”原理，指出人类的复杂行为可以被分解为两部分：刺激，反应。人的行为是受到刺激的反应。刺激来自两方面：身体内部的刺激和体外环境的 ...

2025-5-23 09:25

什么是传统心理学模式？

传统心理学模式传统心理学模式的代表人物是巴甫洛夫，这一模式认为：通过各种各样的强化力量加强诱因——反映的关系。借助强大的驱策力来建立消费者的购买行为，而需求是由驱策力引起的。驱策力分为原始驱策力和学习 ...

2025-5-22 12:56

什么是CLEED法则？

CLEED法则厂商对渠道成员激励不够，后者动力不足。激励过多，后者又往往把部分激励转化为制造渠道冲突的资本。渠道冲突（不同市场间的蹿货、低价竞争）往往源于对渠道成员激励的失衡。对渠道成员激励体系的设计，是 ...

2025-5-22 10:22

什么是磁石点理论？

磁石点理论所谓磁石，就是指超级市场的卖场中最能吸引顾客注意力的地方，磁石点就是顾客的注意点，要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现。磁石点理论是指在卖场中最能吸引顾客注意力的地方，配置合适的商 ...

2025-5-21 09:21

什么是唐·佩珀斯的金鱼规则？

唐·佩珀斯的金鱼规则唐·佩珀斯(DonPeppers)：一对一营销创始人。与马莎·罗杰斯(MarthaRogers)先后写了《一对一的未来》、《企业一对一》和《一对一B2B》三本著作。什么是金鱼规则？有一种热带金鱼，它们对游过的 ...

2025-5-20 13:11

什么是反射效应？

反射效应反射效应（Reflectioneffect）是在丹尼尔·卡纳曼和阿莫斯·特沃斯基的前景理论中提出的，是指人们对于获得和损失的偏好是不对称的。面对可能损失的前景时，人们有风险追求（riskseeking）的倾向；面对获得 ...

2025-5-20 08:16

什么是孤立效应？

孤立效应孤立效应（IsolationEffect）是Kahneman和阿莫斯·特沃斯基（AmosTversky）在他们所发表的前景理论中提到的，即当个人面对在不同前景的选项中进行选择的问题时，他们会忽视所有前景所共有的部分，孤立效应会 ...

2025-5-19 20:15

什么是购买按钮？

购买按钮购买按钮是指神经营销的研究中提出的大脑“购买按钮”的猜想。这种猜想认为人脑中可能存在一个“购买按钮”，它为人们做出购买或不购买的决定。 ...

2025-5-19 15:20

什么是空杯理论？

空杯理论“如果一个杯子有些浑水，不管加多少纯净水，仍然浑浊；但若是一个空杯，不论倒人多少清水，它始终清澈如一，学习也是如此。”企业管理者们常对员工所说的“空杯理论”，意欲勉励员工虚心学习，全面接受新的 ...

2025-5-18 10:09