淘宝也有“平台鉴别” 服务了！从服饰品类开始

8月8日消息，聚云获悉，淘宝服饰上线了“平台鉴别”服务，联合中检、中溯等国家权威鉴别机构，鉴别爱马仕、路易威登、Gentle Monster、Human Made等300余个奢侈品牌和潮牌，囊括了服装鞋帽包包配饰等品类。

据介绍，该服务的具体使用场景是，当消费者购买带有“平台鉴别”标签的潮奢服饰产品，商品会被先寄送到中检、中溯等权威机构进行鉴别，若通过审核，则会提供具有法律效应的鉴别证书。送检后商品会直接寄送到消费者手中，避免被调包的可能。

而为了消除用户顾虑，平台还有“假一赔四”的兜底政策：如果确认商品真伪与平台鉴别结果不符，消费者会得到高达4倍商品价格的赔付金额。

值得关注的是，该项服务并不局限于品牌大店，淘宝服饰同步推出了“平台鉴别店”，即服饰潮奢市场中经过平台审核和平台认证的优质店铺，为中小商家提供平台背书。平台会为此类优质店铺提供一系列扶持策略，包括但不限于流量扶持、专属标识、综合验货费补贴激励等，让新店更容易“被看见”。

淘宝服饰鉴别业务负责人表示，消费者对商品真伪的信任焦虑，不只存在于一线奢侈品和箱包，也包括一些高客单潮流品牌。因此，无论是单价过万元的大牌包包，还是千元级的潮牌牛仔裤，抑或潮人追捧的爆款卫衣，均可参与“平台鉴别”服务。目前，平台正推动相关商家为消费者提供该项服务。

据透露，在与权威机构的合作基础上，淘宝服饰也在构建自主鉴别能力与专业服务团队，不断提升鉴别准确率与服务效率。未来，平台将动态扩展鉴别品类与服务范围，逐步升级鉴别能力，为消费者构建更加安全、可信赖的交易环境。

​聚云了解到，淘宝并不是第一家开启商品鉴别服务的平台，抖音、京东、微信小店、得物等平台此前已经推出了商品鉴别相关服务。各平台该类服务的应用场景和淘宝的“平台鉴别”类似，相关产品在被拍下后都会经由质检机构，再交付到消费者手中。只是，各平台针对的品类略有差异，比如抖音面向珠宝玉石，京东面向酒品等。