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马云赌赢了,淘宝闪购反超美团
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[政策解读]
马云赌赢了,淘宝闪购反超美团
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2025-8-13 19:42:59
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风水轮流转,谁赢谁输,走着瞧。
1、淘宝闪购实现对美团的反超
阿里正在用行动证明,淘宝闪购可以打赢美团。
过去一个月,外卖市场的补贴大战一度打得火热。随后,美团、饿了么与京东三大平台因不正当竞争第二次被市场监管总局约谈。
随着三大平台集体发声,这场由非理性补贴引发的混战,在平台承诺整改后暂时熄火。然而,近期平静再次被打破,三家平台又围绕“立秋奶茶”掀起了新一轮的营销攻势。
回顾上一轮补贴大战,美团以1.5亿日订单量领先于淘宝闪购的8000万日订单量。
然而,在最新一轮的竞争中,淘宝闪购成功实现反超,扭转了竞争格局。
据媒体获悉,从8月7日到9日,淘宝闪购的日订单量连续三天冲破1亿大关。
其中,8月8日与9日成为关键节点,淘宝闪购在这两天的日订单量份额首次超过美团。
在8月7日立秋当天,淘宝闪购在晚间20点就已经刷新了单日订单纪录,攻势迅猛,但美团守住了阵地,日订单量仍高出约2000万单。
但不管怎么说,淘宝闪购最终还是后来居上,实现了反超。
淘宝闪购这一次战胜美团,离不开它连续地营销造势。淘宝将8月7日立秋的“第一杯奶茶”热点、8月8日的88VIP会员日与9日的“超级星期六”衔接起来,形成了一个为期三天的营销小周期,成功积累了市场热度,带动订单量增长。
同时,淘宝闪购一方面邀请杨幂、李现、金晨等明星助阵,扩大活动影响力;另一方面,则大规模派发免单卡,以直接优惠刺激用户下单。
此前市场还传出消息,淘宝内部提出了单量冲锋目标,决定在8月7日到9日三天内发起“三日冲锋”。
虽然这个传闻已被淘宝官方辟谣,但淘宝在这三天的营销造势行动,也足以让外界推测,淘宝在短期内提升订单量方面,可能存在着明确的内部要求或业绩压力。
近日,淘宝上线了大会员体系,打通饿了么、飞猪、盒马、高德、菜鸟等阿里系资源,全面覆盖用户的吃喝玩乐、衣食住行消费场景。
这样看来,阿里不遗余力地将生态资源注入淘宝,有利于增加淘宝用户粘性。
而对于淘宝闪购而言,这无疑意味着源源不断的精准流量。
有意思的是,淘宝闪购还为骑手推出了新工装,以橙色和黑色为主色调,神似赛车服。
2、美团不跟淘宝闪购卷订单量
这次淘宝闪购日订单量超过美团,也算不上美团输给了淘宝闪购。
因为美团一开始并没有打算和淘宝闪购卷订单量。8月7日,美团外卖在官方微博低调宣布“秋天的第一杯奶茶”活动结束,并刻意未公布任何订单数据。
与此同时,美团还进一步阐明了自己立场,声称不会发布“连续三天超越1亿单”这类战报。
并直言,任何日活用户(DAU)超过1.5亿的APP,只要愿意投入数百亿资金进行近乎100%的补贴,制造“1元购”甚至“0元购”,这些单量数字都不难做到。
美团不止一次提到过类似观点。
上个月,美团核心本地板块CEO王莆中接受晚点LatePost公开访谈,就直接指出,整个即时零售的市场总量从年初的日均1亿单翻至上周六(7月12日)的2.5亿单,这其中绝大部分都是泡沫。
他还喊话阿里、京东的决策者:“想请他们关注一下一线的真相,不要被简单的数字蒙蔽了。”
或许是美团认为淘宝闪购短期内难以挑战其市场地位,所以美团重心不跟淘宝闪购比订单量。
有美团外卖的一位城市经理透露,目前公司对“秋天的第一杯奶茶”没有设置单量目标,从上面传递下来的信号是,就算淘宝突破订单峰值,短期也无法突破美团的1.5亿单。
对于淘宝闪购来说,目前能否持续维持1亿的单量还不好说,因为这个成绩在很大程度上得益于营销热点的短期拉动,淘宝闪购还需要做好打持久战的准备。
但也不可否认,淘宝闪购的确对美团造成竞争压力。
3、越来越多互联网巨头卷向外卖市场
今年,随着京东闯入外卖市场,平静的水面被彻底打破。京东以品质外卖为切入点,并上线百亿补贴抢夺市场。
刘强东也将大量精力投入到了外卖业务板块,甚至亲自到一线送外卖,为京东外卖营销造势。
当淘宝和美团为了抢用户打得不可开交时,京东外卖却好像“佛系”了起来。上个月这两家平台都在大搞补贴,京东却显得低调多了。还有网友发现,京东外卖把“超时20分钟免单”取消了。
而在这次立秋奶茶大战,面对淘宝闪购和美团在奶茶品类上的激烈补贴,京东并未跟进,只是和少数品牌合作推出“6.18元吃炸鸡”的活动。
说到底,京东不想跟美团、淘宝闪购硬碰硬,而是走一条差异化道路。
此前刘强东曾在一场沟通会上表示,外卖市场很大,京东外卖很快就会出现一个跟美团完全不同的商业模式。
刘强东还谈到赚钱的出路,“大家看到的是跟兴哥(王兴)的外卖之争,老百姓点餐,但其实我们做的是背后的生鲜供应链,这是我真正想要的。前端卖饭菜我可以永远不赚钱,靠供应链赚钱是可以的。”
值得一提的是,随着京东外卖逐渐走向正规,抖音、快手也再次将目光放在这个赛道上。
2022年底,抖音就悄悄推出团购配送服务,也就是抖音外卖业务,并与闪送、达达、顺丰同城等多个第三方配送平台合作配送。
然而,在经历了一轮快速扩张后,抖音外卖未能实现预期目标,增长势头随之放缓。最终在2024年11月,抖音对业务进行战略调整,将原有的团购配送服务迁移到“随心团”。
不过,8月初,随心团业务已在抖音App新增独立入口,只要用户搜索“随心团”即可看到这一入口,可见抖音外卖有了新的动作。
快手也在2023年试水了外卖业务,允许部分团购配送到家。近几年这项业务不温不火,但同样在8月初,快手开始在首页“团购”板块新增独立外卖入口,支持配送部分餐饮团购套餐。
快手的外卖业务所售餐食价格都明显低于门店售价,其中部分商品还带有“敢比价”的标签,可见快手同样是用低价吸引用户。
另一边,拼多多在今年6月份被传出入局即时零售,旗下的多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库,最快于8 月上线即时配送服务,配送速度与京东秒送、淘宝闪购类似,可以实现商品的快速送达。
至于拼多多是否会做外卖,还不好说。但按照拼多多布局即时零售的架势,若其顺势切入外卖市场,也不那么令人意外。
可以预见,随着更多玩家涌入外卖赛道,市场竞争必将日趋白热化。
但当前商家对低价补贴大战深恶痛绝,市场监管总局也多次约谈外卖平台,可以肯定的是,依赖烧钱补贴的模式绝非长久之计。
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